認証コードメールが届かない?

 

【CHEERBE】認証コードのメールが届かない

 

いつもご利用いただき、ありがとうございます。

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CHEERBE登録時、メールが届かない場合の対策方法
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サロンとお客様をつなぐ無料アプリ「CHEERBE」を
ご利用中のお様へお知らせです。

現在、CHEERBE新規登録時の認証コード発行段階にて
CHEERBEからのメールが届かないといったお問い合わせを頂戴しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

原因といたしまして、お客様のメールアドレスにおける
迷惑メールフィルターや各種受信拒否設定によりメールが拒否されている可能性がございます。
また、docomo、au、SoftBank等のキャリアメールをご利用の場合、
メールが正常に届かない場合がございます。

大変お手数ではございますが、
メールが届かない場合は下記をお試しいただきますようお願いいたします。

【 ① メールアドレスを指定して受信許可する方法 】

CHEERBEからのメールは、【info@bionly.jp】から送信されます。
上記メールアドレスからのメールを受信許可する設定をご案内します。

■docomo、au、SoftBank共通/受信許可としていただくメールアドレス
info@bionly.jp

■docomoをご利用の方
スマートフォンをご利用の方:
受信リスト/拒否リスト設定
ケータイをご利用の方:
指定受信/拒否設定

■auをご利用の方
受信リスト設定
受信リスト設定をしてもメールが届かない場合:なりすまし規制回避リストの設定を行ってください。
なりすまし規制

■SoftBankをご利用の方
受信許可リスト設定
受信許可リスト設定をしてもメールが届かない場合:
なりすまし救済リスト設定

【 ② Gmail等のフリーメールアドレスをご利用いただく方法 】

上記キャリアメール以外をご利用のお客様で、メールが届かない場合のご案内です。
Gmail等のフリーメールアドレスをご利用いただくと、比較的メールが届きやすくなっております。
「Gmail 作成」と検索いただきますと、アカウントの作成画面が出てまいります。
手順に沿ってご登録の上、CHEERBE新規登録時にご入力ください。

CHEERBEをご利用中のお客様にはお手数をお掛けいたしますが
よりご利用いただきやすいサービスとなるように致しますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。